Caso de Estudio: Clínica Veterinaria “Tienda de Mascotas” Barinas Estado Barinas

Línea de Investigación: Desarrollo de Software

 Autor: Rodríguez Lucy 

Tutor: Prof. Juan Laya

Resumen

La clínica veterinaria Tienda de Mascotas es una empresa dedicada a la atención veterinaria de animales domésticos, entre los que se pueden mencionar a los cánidos (perros). En esta clínica se presentaba un problema con respecto al registro y organización de la información referente a las citas solicitadas por los clientes, consultas y tratamientos que se hacen a las diferentes patologías que presentan los cánidos. En cuanto al control de citas se presentaba el inconveniente de que muchos clientes solicitaban atención de los especialistas para su mascota y llegada la fecha no eran atendido debido a la gran cantidad de casos que eran asignados para la fecha o porque simplemente el personal administrativo obviaba el registro del cliente. Por otra parte, debido al gran volumen de datos  que se generan en los diagnósticos médicos veterinarios y la naturaleza de los medios de almacenamiento se hacía bastante tediosa la organización de esos datos de manera que se pudieran usar como referencias efectivas para posteriores diagnósticos.

Es por ello que el presente trabajo centra su propósito en el diseño un Sistema Integral de Gestión y Control Canino para la Clínica Veterinaria “Tienda de Mascotas” Estado Barinas, el cual  dispondrá de módulos que permitirán un mejor desenvolvimiento de las actividades que allí se llevan a cabo, desde las solicitudes de citas hasta la atención médica veterinaria a los cánidos. Esto permitirá mantener la información referente a los animales tratados en la clínica de manera organizada y que sirva de base de conocimiento para poder emitir diagnósticos más acertados en posteriores consultas. El proyecto ha sido desarrollado mediante una investigación de campo enmarcada bajo la modalidad de proyecto factible y se aplicaron las fases de las metodologías Patrón de Enfoque.

Descriptores: Sistema Integral, Gestión y control canino, Metodología Patrón de Enfoque