Política de Privacidad

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es IA 360° System / TotalTICs (Prof. Juan Laya, Dr.). Para cualquier asunto de privacidad puedes escribir a privacidad@jlaya.com.

2. Qué datos recogemos

Solo tratamos datos comerciales y de contacto que tú nos facilitas:

• Nombre, correo electrónico y, si lo aportas, WhatsApp.
• Datos de tu actividad (profesión, sector, respuestas del diagnóstico, servicio de interés).
• Datos técnicos de navegación y de campaña (origen del tráfico) — solo si aceptas las cookies.

No solicitamos ni almacenamos datos de salud, financieros sensibles ni categorías especiales de datos.

3. Para qué los usamos

• Responder tu solicitud, enviarte tu diagnóstico o gestionar tu inscripción/compra.
• Darte seguimiento comercial y soporte.
• Medir y mejorar nuestras campañas (solo con tu consentimiento).

4. Base de tu consentimiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento (al enviar un formulario o aceptar las cookies) y para la ejecución de la relación que solicitas. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.

5. Cookies y medición

Usamos cookies propias y un píxel de medición (Meta). No se activan hasta que los aceptas en el aviso de cookies. Más detalle en nuestra Política de cookies.

6. Con quién se comparten

Usamos proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, Google para el almacenamiento del formulario y Meta para medición de campañas). No vendemos tus datos a terceros.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras exista relación con nosotros y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Luego se eliminan o anonimizan.

8. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, eliminar u oponerte al tratamiento de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@jlaya.com.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha.