En las siguientes líneas, se hablara del aprendizaje de la inteligencia emocional, utilizando recurso tecnológicos, el tema surge porque el subproyecto  Programa Doctoral y Medios Tecnológicos solicita relacionar una variable de la tesis doctoral con la tecnología, en un primer momento sentí confusión y considere que esto era inviable, al empezar indagar en el internet sobre mis variables, que son inteligencia emocional y dificultades para el aprendizaje, en seguida comprendí que no solo era viable la relación, sino que me abrió el camino para desarrollar de forma más eficaz mis actividades de tesis doctoral, la cual lleva por nombre Inteligencia Emocional  en la Atención Educativa Integral de Estudiantes con Dificultades para el Aprendizaje del nivel de primaria, donde implementare los recursos tecnológicos que  expuse en este texto, ya que estos son divertidos, motivadores, innovadores y permitirán desarrollar los aspectos fundamentales de la inteligencia emocional (autoconocimiento, autorregulación, automotivación, empatía y habilidades sociales), lo que aportara beneficios a los estudiantes para superar las dificultades de aprendizaje, mejorando así su rendimiento escolar, aunado a esto se tiene la fortaleza que los niños de esta era están en un  mundo digital, ya en el año 2017 el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) reportaba que 1 de cada 3 usuarios que navegaban en el internet en todo el mundo era una niña o un niño, por ende ya para este 2021, se podría precisar que nuestros estudiantes, saben usar recursos tecnológicos.

Introducción

Al pensar en la inteligencia emocional, surge la interrogante ¿Las personas nacemos o nos hacemos emocionalmente inteligentes?, pues la respuesta es nos hacemos, al igual que el coeficiente intelectual, este tipo de inteligencia también pude aumentar y disminuir, todo va a depender de lo que las personas hagamos para aprender a controlar las emociones y en que nos apoyemos para desarrollarla.

En este momento existen trabajos científicos que certifican la autenticidad de la inteligencia emocional y su desarrolla dentro del cerebro humano, la cual se da en el hipotálamo, que es algo así como el epicentro emocional del ser humano, ya que es ahí donde se integra la información emocional y sensorial, permitiendo demostrar lo que sentimos,  aclarado la cientificidad de la inteligencia emocional, vamos a plantear lo que realmente es importante para la cotidianidad de las personas, en cuanto a ser emocionalmente inteligentes.

Se ha comprobado a través de diferentes trabajos científicos de corte social, que las personas emocionalmente inteligentes son más felices, logran tener éxito en todo los ámbitos de vida, llegan a conseguir cada meta que se proponen, aumentan su liderazgo, tienen más capacidad para trabajar en equipo, sus relaciones personales con los demás son positivas, por ende aportan beneficios a su salud física y mental, por lo cual se considera necesario que desde las escuelas se inicie a formar personas con inteligencia no solo intelectual sino también emocional.

Por todas estas contribuciones que la inteligencia emocional le da al ser humano es necesario que alcancemos obtenerla, más necesario aún es que los niños aprendan a ser emocionalmente inteligentes, para esto tenemos a la mano cada día  recursos tecnológicos que nos pueden ayudar, como son el internet, los celulares, las redes sociales, páginas web especializadas, canales de You Tobe, juegos y apps. En las próximas líneas se conceptualizara la inteligencia emocional enmarcada en la teoría desarrollada por el psicólogo y periodista Daniel Goleman, en sus cinco componentes, asimismo como a través de los recursos tecnológicos podemos lograr el desarrollo de dicha inteligencia.

Inteligencia Emocional

La inteligencia emocional es la capacidad que tienen  las personas para conocer, controlar y expresar lo que sienten, asimismo la capacidad entender y responder a las emociones de los demás, Goleman (1997) considera que la  inteligencia emocional consiste en:

La capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de perseverar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones, de controlar los impulsos, de diferir las gratificaciones, de regular nuestros propios estados de ánimo, de evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades racionales y, por último —pero no. por ello, menos importante—, la capacidad de empatizar y confiar en los demás. (p.36).

La teoría de la inteligencia emocional de Daniel Goleman fue expuesta al público en 1995, en un best seller llamado “La inteligencia emocional. Por qué es más importante que el coeficiente intelectual”, en este explica ampliamente los cinco aspectos que la conforman, englobados en  dos capacidades, una las personales que son en primer lugar  autoconciencia, luego tenemos autorregulación, sigue la automotivación, la segundas capacidades son las sociales, entre estas tenemos la empatía y por último las habilidades sociales. Estos cinco aspectos constituyen lo que hoy conocemos como inteligencia emocional.

 Ahora bien, es importante conocer de qué se trata cada uno de estos aspecto, cuando se hace referencia  a la autoconciencia, tiene que ver con la capacidad que tenemos los seres humanos de reconocer nuestros sentimientos,  de lograr identificar porque las estamos sintiendo y como este sentir afecta nuestra actitud ante la vida emocional que se presenta cada día. En palabras de Goleman (1997)  la autoconciencia es llamada el conocimiento de las propias emociones,  lo que para él es “la capacidad de reconocer un sentimiento en el mismo momento en que aparece, constituye la piedra angular de la inteligencia emocional” (p. 44)  Es común escuchar a las personas decir, ante algunas circunstancias positivas o negativas de la vida, expresiones como “es que siento algo que no se decir que es”, esto es un ejemplo claro de falta de autoconciencia.

La autorregulación entonces,  es la destreza que tienen las personas para controlar sus propias emociones en un determinado momento, es primero pensar y después actuar, en otras palabras, es controlar las reacciones en forma apropiada cuando se presenta alguna dificultad, un ejemplo de esto, es la actitud que toma una persona ante una discusión, si lo hace escuchando a su interlocutor y expone su forma de pensar en una forma coherente y con un tono de voz adecuado o si por el contrario su actitud es de gritar y golpear, en la primera situación hay autocontrol y en la segunda no. Para Goleman (1997) es la capacidad de tranquilizarse a uno mismo, de desembarazarse de la ansiedad, de la tristeza, de la irritabilidad exagerada y de las consecuencias que acarrea su ausencia, esto es para Goleman el control de las emociones.

En cuanto a lo que significa la automotivación o la motivación a uno mismos, consiste en el arte de saber  destinar las emociones hacia a los objetivos que se quieren alcanzar, en otras palabras, es la fuerza que nos impulsa a avanzar para llegar a las metas propuestas. Para Goleman (1997) significa saber dirigir las emociones hacia el objetivo, lo cual permite mantener la motivación y fijar la atención en las metas e vez de en los obstáculos.

Ahora se explicaran las competencias sociales, allí tenemos la empatía que consiste en la habilidad de reconocer  las emociones de otra personas y además de ponernos en su lugar para comprender mejor lo que sienten, para Goleman (1997) lo erige la empatía es el conocimiento de sí mismo, ya que cuanto más abiertos estemos a nuestras propias emociones, mayor será nuestra destreza en la comprensión de los sentimientos de los demás. Algo básico para ser un persona empática, es aprender a entender el lenguaje corporal de los otros.

El arte de las habilidades sociales, es la forma como nos comunicamos con los demás, para Goleman (1997) la base de estas habilidades son el autocontrol  y la empatía, algo con lo que estoy en total sintonía, porque al saber dominar nuestras emociones y al saber lo que siente los demás, nos interrelacionamos adecuadamente, el flujo de ideas va a ir y a venir en forma armónica, logrando así hacer más amigos e influir en los demás.

Contextualizados los aspectos de la inteligencia emocional podemos caracterizar a las personas que la han desarrollado, por lo tantas las personas que logran conocerse a sí mismos, realizan un análisis crítico y realistas de sus vidas, sabiendo lo que siente en todo momento, esto les permite el autocontrol, volviéndoles seres confiables y abiertos a los cambios, así mismo este conocimiento también los ayuda a darse ánimos así mismos, al ver que su motivación está bajando, por lo tienen un alto impulso hacia el logro de objetivos, saber lo que sentimos nos ayuda a entender lo que sienten los demás, dándonos más sensibilidad interpersonal, todo esto nos vuelve personas extrovertidas.

Las personas con las características descritas anteriormente, sin lugar a duda vivirán una vida feliz, donde cada situación que se le presente será afrontada de forma positiva y dará la oportunidad a mantenerse en constate aprendizaje, la realidad, no todas las personas poseen estas características, la buena noticias todos tenemos la capacidad de desarrollarlas, por eso es una necesidad imperante que los niños aprendan a ser emocionalmente inteligentes, si desde la infancia se logra desarrollar los cinco aspectos de la inteligencia emocional, de seguro obtendremos a largo plazo, una mejor sociedad, un gran aliado para esto son los recursos tecnológicos que en la actualidad son parte de nuestra vida diaria y de uso común para los niños, fuese maravilloso que dentro de las escuelas no solo se hiciera énfasis en el uso de la tecnología a favor de la inteligencia racional sino también en pro de la inteligencia emocional.

Recursos tecnológicos utilizados en pro de la inteligencia emocional

Los recursos tecnológicos son medios que usan  la tecnología para cumplir con su propósito, están los recursos tangibles que son los que podemos palpar  ejemplo de esto las computadoras y los teléfonos, también tenemos los intangibles, que son las páginas web, los blog, canales de You Tobe, software y aplicaciones digitales. Todos estos forman una gran gama de la que disponen los docentes y los padres para que los niños puedan dominar el mundo de las emociones.

De los recursos tecnológicos más accesibles en el mundo actual, tenemos los teléfonos celulares, alrededor del 90% de los estudiantes tienen acceso a él,  a través de ellos podemos enseñar a nuestros niño a desarrollar su inteligencia emocional en cada uno de sus aspectos, claro está el docente, padre o un adulto responsable debe indagar sobre las aplicaciones que los niños van a trabajar, las mismas deben estar acompañadas de actividades diarias que reafirmen su aprendizaje emocional. A continuación daré algunos ejemplos de apps, descargables desde play store que pueden emplearse, sin necesidad de estar conectado al internet:

  • Aprende las emociones: Se trabaja el  aspecto conocimiento de sí mismo, en este juego los niños podrán identificar las emociones a través de historias narradas por un personaje llamado Quique, jugaran con bloques de construcción  y colorearan dibujos, tiene la opción de guardar en la galería las creaciones que los niños realicen, de esta forma podrán ser revisadas y evaluadas.
  • Enseña emociones a tus hijos: el docente de forma articulada con los padres puede orientar  el aprendizaje de las emociones de los niños, en esta aplicación  los padres encontraran tips y cuentos que los ayuden a enseñar a sus hijos como controlar sus emociones.
  • Descubriendo mis emociones: es una aplicación lúdica para padres, docente e hijos, en la parte de los padres  y docentes tiene videos y tips, con respecto a la sesión de los niños se tienen rompecabezas donde al amarlos deben reconocer y nombrar la emoción que aparezca, con esto se entrena el autoconocimiento la empatía y la autorregulación.
  • Memorama emocional: en este se alfabetizaran las emociones a través de la memorización de palabras para nombrar  diferentes emociones y sentimientos, es aplicable a partir de tres años.
  • Bebe triste Bebe contento: ayudara a los niños a comprender sus emociones y aprender a empatizar con los demás, entrenando así su empatía.
  • Arráncalo: lleva a experimentar emociones como felicidad, tristeza, enfado, además estimula a la resolución de conflictos, con el fin de promover la concienciación sobre las emociones.

Al navegar por internet, es más grande aun la gama herramientas tecnológicas que podemos conseguir, por ejemplo el blog “El parque las emociones” allí se consiguen diferente tópicos de inteligencia emocional,  el cuento interactivo Bubo usado para desarrollar la inteligencia emocional de los más pequeños enriquecido con una canción y una banda sonoras compuestas para la historia,  juegos interactivos de la “Ruleta de las emociones”,  videojuego “Aislados”, diseñado para apoyar el desarrollo de competencias socioemocionales.

  Todos estos recursos nos facilitaran enseñar a los estudiantes a ser emocionalmente inteligente, lo que es una influencia positiva para un buen rendimiento escolar, ya que un buen manejo de las emociones facilita la atención y uso de capacidades racionales, reflexivas y lógicas. Al no educar las emociones de los estudiantes los estamos dejando a merced de sus sentimientos y le negamos la posibilidad de dirigir mejor sus vidas. Por esto en las escuelas debemos iniciar una ver atención educativa integral en palabras de Goleman  (1997) reconciliando en las aulas a la mente y al corazón.

Para que los niños aprendan la inteligencia emocional utilizando recursos tecnológicos, tenemos una gran ventaja, los niños de nuestra era son cibernautas, logran  usar la tecnología en ocasiones mejor que un adulto, ellos solo el hecho de estar frente a un teléfono o una computadora los motiva a desarrollar  actividades, si le sumamos a estos que son lúdicas su disposición es mayor. Ahora bien, luego de sumar un valor tecnológico a una de mis variables de la tesis doctoral, se abren nuevos horizontes para desarrollar las actividades a implementar en la atención educativa integral de los estudiantes con dificultades para el aprendizaje, de los últimos tres grados del nivel de primaria.

Autor: María Gabriela Quintero

Doctorado en Psicopedagogía. Universidad Nacional Experimental de los Llanos Ezequiel Zamora. UNELLEZ (Venezuela)

Referencias

Aislado (28  de julio de 2021). En SeguresKola http://www.aislados.es/

Bubo (28 de julio de 2021). En Sgae http://www.sgae.es/es-ES/SitePages/EstaPasandoDetalleActualidad.aspx?i=4352&s=1&p=1

El parque de las emociones (29 de julio de 2021). En El parque de las emociones https://elparquedelasemociones.com/blog/

Goleman, D, (1997). La inteligencia Emocional. Editorial Kairós. http://www.codajic.org

Ruleta de las emociones (28 de julio de 2021). En Orientación Andujar https://www.orientacionandujar.es/2018/05/21/ruleta-de-las-emociones-conjunto-de-juegos-interactivos-de-las-emociones/